圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
亞馬遜無貨源模式，大家基本上都已經(jīng)了解，不用進(jìn)貨和壓貨，也不需要做付費(fèi)推廣，更沒有客服，操作便捷。無貨源模式想要出單，對選品、關(guān)鍵詞、標(biāo)題、價(jià)格、五點(diǎn)描述的要求則更高。亞馬遜不展示店鋪，只推送單品，通過關(guān)鍵詞來檢索匹配的商品。
當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)后，怎么跟別的產(chǎn)品競爭？那當(dāng)然是數(shù)據(jù)做的越詳細(xì)，越符合本站點(diǎn)買家的胃口，則更容易出單。很多朋友會說自己的亞馬遜自發(fā)貨店鋪不出單，或者出單量少，那你真的有仔細(xì)研究過數(shù)據(jù)嗎？參考同行的數(shù)據(jù)，來優(yōu)化自己的listing是必不可少的一部分。
至于亞馬遜上貨ERP系統(tǒng)，有很多人困擾，我應(yīng)該怎么選擇。給大家?guī)讉€建議，從以下幾點(diǎn)進(jìn)行去選擇：
1、ERP系統(tǒng)是否是源頭。應(yīng)該有不少人踩坑，被割了韭菜，自己買的系統(tǒng)用了沒多久，但是突然不能用了，或者是功能出現(xiàn)問題，沒有人去維護(hù)解決，沒有及時更新，導(dǎo)致做的數(shù)據(jù)丟失等等問題。
2、采集功能。現(xiàn)有采集功能分兩種：
一種是批量采集（把采集網(wǎng)頁的商品鏈接復(fù)制進(jìn)去，直接可以自動采集幾十件，上百件產(chǎn)品，這個比較簡單，但是采集完了還需要進(jìn)行篩選修改，因?yàn)橹虚g肯定有不合格的產(chǎn)品信息）；一種是單個采集（裝好ERP系統(tǒng)插件后，在商品的右上角會出現(xiàn)采集兩個字，點(diǎn)擊一下，所有商品信息直接采集搬運(yùn)到ERP系統(tǒng)后臺，后續(xù)你只需要批量修改）。
3、翻譯。亞馬遜14個站點(diǎn)，語言翻譯很重要，盡可能減少誤差，翻譯出錯影響銷量，即使買家購買，發(fā)現(xiàn)和自己想的不一樣，不是退貨就是差評，非常的不劃算。現(xiàn)在市面上翻譯有免費(fèi)的，需要注冊自己的ID賬號綁定在ERP系統(tǒng)里面。
4、訂單管理，ERP系統(tǒng)是可以綁定亞馬遜店鋪的，當(dāng)你店鋪出單之后，系統(tǒng)后臺是可以顯示的，出了多少單，訂單的一個狀態(tài)以及是否發(fā)貨都會清楚的有顯示。
5、中轉(zhuǎn)倉物流服務(wù)。國內(nèi)發(fā)貨一般要進(jìn)行拆包檢查商品是否有破損，或者是有沒有發(fā)錯貨，然后貼上國際的物流面單。時效是一個問題，還有就是物流是否有安全保證，別丟件了推卸責(zé)任。
6、郵件管理，亞馬遜沒有即時客服，買家與賣家是通過郵件往來的，在ERP系統(tǒng)里可以完成，針對不同的問題可以有模板提供參考。
7、角色管理。這種功能都是公司工作室用得上，根據(jù)分工不同開通不同的權(quán)限，這樣減少人員流失率。
8、UPC管理、sku規(guī)則、自定義分類、產(chǎn)品默認(rèn)屬性、關(guān)鍵詞挖掘等。這些功能都是方便做店，提前把自己用的分類和數(shù)據(jù)填進(jìn)去，后起批量化做產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)直接進(jìn)行勾選，大大提高工作效率。
9、財(cái)務(wù)。這個板塊的存在就是想當(dāng)一個備忘錄一樣，店鋪流水、系統(tǒng)結(jié)算、物流運(yùn)費(fèi)等等，都有詳細(xì)的記載，跟支付寶的賬單有著異曲同工之處。
ERP系統(tǒng)就是輔助做店的工具，沒有外界吹噓的那么神奇，最大的功能就是提高工作效率，管理店鋪。
至于中轉(zhuǎn)物流這塊有很多人不知道該怎么下手，我來跟大家分析一下整個過程。
1、國外買家下單，賣家確認(rèn)發(fā)貨，從ERP系統(tǒng)找到采集原鏈接購買，或者是保存圖片去淘寶搜同款，地址填到深圳物流中轉(zhuǎn)倉（這是我的發(fā)貨流程，并不是只有深圳才有物流中轉(zhuǎn)倉）。
2、與此同時需要在ERP系統(tǒng)創(chuàng)建訂單，把買家姓名、電話、郵箱、地址、國內(nèi)訂單號填寫完整。
3、深圳中轉(zhuǎn)倉收到貨，會通過掃碼槍獲取信息，在電腦數(shù)據(jù)中找到相對的訂單。之后對商品進(jìn)行拆包檢查，沒有問題就換上符合國際的物流包裝，貼上國際面單。（如果有問題深圳中轉(zhuǎn)倉會聯(lián)系賣家，讓他從新發(fā)貨）。
4、生成的國際訂單號最終倉庫工作人員會發(fā)信息給賣家，賣家把國際訂單號填到之前的訂單，這樣就可以實(shí)時監(jiān)控了。
中轉(zhuǎn)倉起到的作用是二次打包，檢查商品質(zhì)量，貼標(biāo)的作用。商品沒有問題，有對接的國際物流渠道直接發(fā)到國外。國際物流公司都是一天一收件，所以不用擔(dān)心積壓。我常用的是云途和Equick。不同的商品，物流渠道不同。用ERP系統(tǒng)發(fā)貨時可以隨意選擇，到中轉(zhuǎn)倉后會有工作人員檢查，如渠道選擇有問題，會聯(lián)系你更改，提供的都是最佳物流方案。
有不少賣家擔(dān)心，自己的商品出現(xiàn)丟件問題，在這里跟大家講一下，只要你的ERP系統(tǒng)訂單信息沒有填錯，工作人員都是可以找到的，若國際物流丟件，只要你的丟件原因符合他們的理賠條件，都是可以獲取賠償?shù)摹?/p>
